-
بسترسازی بیمه الکترونیک الزام امروز صنعت بیمه
1389/07/09 21:57
قرن حاضر که به عصر اطلاعات معروف شده است، پدیده هایی را به همراه آورده است که ضمن نوظهور و ناشناخته بودن، موجب تحول اساسی در مراودات تجاری و اقتصادی کشورها شده است. قرن حاضر که به عصر اطلاعات معروف شده است، پدیده هایی را به همراه آورده است که ضمن نوظهور و ناشناخته بودن، موجب تحول اساسی در مراودات تجاری و اقتصادی...
-
ثروتی به نام بیمه
1389/07/09 21:55
استفاده بهینه از ذخایر فنی و به خصوص سرمایه گذاری این وجوه در بازار سرمایه، منجر به توسعه اقتصادی می شود. استفاده بهینه از ذخایر فنی و به خصوص سرمایه گذاری این وجوه در بازار سرمایه، منجر به توسعه اقتصادی می شود. پیشرفت بیمه در یک کشور، می تواند منجر به حفظ ثروت ملی و تشکیل پس اندازهای بزرگ شود و در ارتباطی متقابل با...
-
بیمه و مدیریت منابع انسانی
1389/07/09 21:54
بیمه یکی از مهم ترین بخش های اقتصادی در هر جامعه می باشد. چرا که علاوه بر تسهیل در روابط بین الملل ، در پیشگیری از تحقق ریسک و نیز تامین آرامش خاطر برای فعالیت های مختلف نقش شگرفی را ایفا می کند . در جامعه جهانی امروز از جانب دیگر تکنولوژی اطلاعات نیز گام مهمی را ایفاء می نماید. بیمه یکی از مهم ترین بخش های اقتصادی در...
-
بیمه الکترونیک راه حل نظام اداری سنتی
1389/07/09 21:52
صنعت بیمه الکترونیک اصولا مورد استفاده شرکت ها و صنایعی قرار می گیرد که کاغذ در کار آنها نقش عمده ای را بر عهده دارد. صنعت بیمه الکترونیک اصولا مورد استفاده شرکت ها و صنایعی قرار می گیرد که کاغذ در کار آنها نقش عمده ای را بر عهده دارد. به عبارت بهتر انگیزه فرار از هزینه های فراوان بایگانی و نگهداری و ارسال مرسولات و...
-
اعتبارسنجی مشتریان اعتباری در بانکداری نوین
1389/07/09 21:50
زمانی که بانک ها قصد دارند به مشتریان وام یا تسهیلاتی پرداخت کنند، وضع اعتبار دارایی ها و خوش حسابی یا بدحسابی مشتری مورد نظر را می سنجند و پس از به دست آوردن اطلاعات لازم از جمله میزان سرمایه شرکت ها، نسبت های مالی و حجم صادرات آنها با استفاده از صورتهای مالی حسابرسی شده و میانگین موجودی سپرده مشتریان، میزان بدهی و...
-
مفهوم ریسک در بانکداری نوین
1389/07/09 21:49
ریسک یا خطر، احتمال محقق نشدن پیش بینی های آینده تعریف می شود. به عبارت دیگر ریسک به معنی امکان وقوع یک خسارت و زیان اعم از مالی یا غیرمالی در نتیجه انجام یک فعالیت است. ریسک یا خطر، احتمال محقق نشدن پیش بینی های آینده تعریف می شود. به عبارت دیگر ریسک به معنی امکان وقوع یک خسارت و زیان اعم از مالی یا غیرمالی در نتیجه...
-
بانکداری و جهانی شدن
1389/07/09 21:47
بانک امروز از واژه ایتالیاییBanca به معنی نیمکت گرفته شده است و در ابتدا صرافان ایتالیایی در پشت نیمکت های خود عملیاتی صرافی را انجام می دانند و بعدها نیز موسساتی که چنین عملیاتی انجام می دادند، بانک نام گرفتند. بانک امروز از واژه ایتالیاییBanca به معنی نیمکت گرفته شده است و در ابتدا صرافان ایتالیایی در پشت نیمکت های...
-
مدیریت فناوری اطلاعات در صنعت بیمه
1389/06/29 20:56
شاید به جرات گفت صنعت بیمه در کنار صنعت بانکداری به عنوان دو بازوی کنترلی و مدیریتی در هر اقتصادی محسوب می شوند. شاید به جرات گفت صنعت بیمه در کنار صنعت بانکداری به عنوان دو بازوی کنترلی و مدیریتی در هر اقتصادی محسوب می شوند. به گونه ای که عملکرد مناسب آن ها می تواند متضمن رشد متوازن و حرکت آرام اقتصاد را فراهم آورد....
-
مهندسی مجدد در صنعت بیمه
1389/06/29 20:55
یکی از شناخته ترین راهکارهایی که این اندیشه را به عمل نزدیکتر می کند مهندسی مجدد فرآیندها است. سازمان ها برای بقا و حضور قدرتمند در عرصه رقابت، ناگزیر از دگرگونی و استفاده از تازه ترین دستاوردهای فناوری برای دستیابی به بالاترین سطح بهبود و توانایی خود و کارکنان خود هستند. علاوه بر این، سازمان می باید به سطح دگرگونی...
-
بیمه و تجارت الکترونیکی
1389/06/29 20:54
بیمه الکترونیکی (e-Insurance) به معنای عام به عنوان کاربرد اینترنت و فنّاوری اطّلاعات (IT) در تولید و توزیع خدمات بیمه ای اطلاق می گردد و در معنای خاص بیمه الکترونیکی را می توان به عنوان تأمین یک پوشش بیمه ای از طریق بیمه نامه ای است که به طور برخط (online) درخواست، پیشنهاد، مذاکره و قرارداد آن منعقد می گردد. بیمه...
-
معرفی دورۀ تخصصی فن آوری اطلاعات برای بیمه گران
1389/06/29 20:52
فن آوری اطلاعات بخش مهمی از فعالیت های هر مؤسسۀ بازرگانی است. سرعت پیشرفت در فن آوری اطلاعات بسیار سریع است. دانش در این بخش به سرعت قدیمی می شود. صنعت بیمه به طور اخص به منظور ارائه سطح قابل قبول خدمات از نظر مشتری و بازار متکی به نظام های رایانه است. دانش و درک درست تمام افراد شاغل در این صنعت که از فن آوری اطلاعات...
-
مقدمه ای بر علم اکچوئری
1389/06/29 20:50
علم اکچوئری (ACTUARIAL) از سابقه طولانی برخوردار می باشد، اما در ایران سابقه آن کمتر از ده سال برآورد شده است. بنیانگذاران علم آن در ایران استاد محمد علی جوهریان می باشد. علم اکچوئری (ACTUARIAL) از سابقه طولانی برخوردار می باشد، اما در ایران سابقه آن کمتر از ده سال برآورد شده است. بنیانگذاران علم آن در ایران استاد...
-
داستان های شنیدنی درباره فروش بیمه
1389/06/29 20:49
اندیشه، تجارب، چالش ها و موفقیت های دیگران در عرصه های مختلف اقتصادی از جمله صنعت بیمه، راهگشای کسانی است که به دنبال یافتن راه های تازه و دستاوردهای نوینی در کسب و کار موفق می باشند. اندیشه، تجارب، چالش ها و موفقیت های دیگران در عرصه های مختلف اقتصادی از جمله صنعت بیمه، راهگشای کسانی است که به دنبال یافتن راه های...
-
کاربرد فن آوری اطلاعات در تسهیل پرداخت خسارات بیمه گران
1389/06/29 20:47
آیا تا کنون برایتان اتفاق افتاده است که برای رسیدن به مقصد عجله داشته باشید و در طول مسیر در خیابان تصادف کنید و مجبور باشید تا آمدن افسر راهنمائی و رانندگی صبر کنید؟ آیا تا کنون برایتان اتفاق افتاده است که برای رسیدن به مقصد عجله داشته باشید و در طول مسیر در خیابان تصادف کنید و مجبور باشید تا آمدن افسر راهنمائی و...
-
انواع بیمه های هوایی
1389/06/29 20:44
در این پوشش تعهدات بیمه گر شامل جبران هزینه های خسارت و زیان های وارد به هواپیما در صورت از بین رفتن یا آسیب دیدگی هواپیما بر اثر وقوع خطرات مشمول بیمه می باشد. بیمه های هوایی شامل، بیمه انواع هواپیماهای مسافربری و باری ، هلیکوپتر و انواع هواپیماهای سبک و فوق سبک را می توان با توجه به نوع خطرات تحت پوشش، به شرح تقسیم...
-
بیمه و رقابت
1389/06/29 20:42
نگاهی به شیوه های عمل شرکت های بیمه در ایران و جهان با پیشرفت فناوری، به ویژه فناوری اطلاعات، مشتریان قادرند تا اطلاعات وسیعتری را نسبت به گذشته از کیفیت محصولات و خدمات مورد نظر خود کسب کنند. در بازار جهانی، رقابت شرکتها با یکدیگر، نسبت به گذشته به مراتب پیچیده تر و فشرده تر شده است. مشتریان در انتخاب محصولات و خدمات...
-
بیمه هواپیما
1389/06/29 20:40
بیمه هواپیما ، پوششهای مورد نیاز بیمه گذاران را در قبال خطرات مربوط به هواپیما مانند مالکیت ، اداره ، تعمیر و نگهداری و یا فروش ارائه می دهد. در این بخش به طور مختصر اشاره ای به بیمه بدنه و مسئولیت نیز خواهد شد. با توجه به اینکه بازار بیمه هواپیما از شرایط خاصی برخوردار است موسساتی که در رشته بیمه هواپیما فعالیت می...
-
بیمه و بهبود وضعیت دهکهای پائین درآمدی
1389/06/29 20:38
آیا بیمه میتواند به مهار فقر کمک کند؟ ۱_۱) آیا بیمه میتواند به مهار فقر کمک کند؟ ۱_۲) دهکهای پائین درآمدی آسیبپذیرترین قشر جامعه هستند. ۱_۳) اثر زیان وارده بر زندگی افرادی که در دهکهای پائین درآمدی طبقهبندی میشوند، شدیدتر است. ۱_۴) افرادی که در دهکهای پائین درآمدی طبقهبندی میشوند، حداقل امکانات لازم را برای...
-
تاریخچه بیمه ایران
1389/06/29 20:36
شرکت سهامی بیمه ایران به عنوان نخستین شرکت بیمه ایرانی در تاریخ ۱۲ شهریورماه ۱۳۱۴ با سرمایه اولیه ۲۰ میلیون ریال تأسیس گردید ولی عملا کار خود را از پانزدهم آبان ماه ۱۳۱۴ آغاز نمود. شرکت سهامی بیمه ایران به عنوان نخستین شرکت بیمه ایرانی در تاریخ ۱۲ شهریورماه ۱۳۱۴ با سرمایه اولیه ۲۰ میلیون ریال تأسیس گردید ولی عملا کار...
-
صنعت بیمه و رقابت
1389/06/29 20:34
با پیشرفت فناوری، به ویژه فناوری اطلاعات، مشتریان قادرند تا اطلاعات وسیعتری را نسبت به گذشته از کیفیت محصولات و خدمات مورد نظر خود کسب کنند. با پیشرفت فناوری، به ویژه فناوری اطلاعات، مشتریان قادرند تا اطلاعات وسیعتری را نسبت به گذشته از کیفیت محصولات و خدمات مورد نظر خود کسب کنند. آنها می توانند مشخصه های دقیق محصول و...
-
ویروس جهانی
1389/06/29 20:32
مدیریت نادرست منابع بانکی و عدم نظارت صحیح بر تسهیلات در آمریکا، جهان را در معرض ویروسی فراگیر به نام بحران قرار داده است. مدیریت نادرست منابع بانکی و عدم نظارت صحیح بر تسهیلات در آمریکا، جهان را در معرض ویروسی فراگیر به نام بحران قرار داده است. در بازارهای توسعه یافته و کارآمد مالی، اعتبارات نقش بالایی را در سرمایه...
-
چرا بانکداری آمریکا مستعد بحران است؟
1389/06/29 20:30
تاریخچه ای مختصر از نظام بانکداری ایالات متحده... با پایان یافتن جنگ های استقلال آمریکا و آغاز فرآیند تدوین قانون اساسی، دو ایده اصلی درباره ماهیت ارتباط دولت مرکزی و دولت های ایالتی در ایالات متحده مطرح شد. کنفدرالیست های آمریکایی با هدف تضمین آزادی و جلوگیری از تمرکز قدرت در دست دولت مرکزی طرح قدرت بیشتر ایالات و...
-
خودپرستی، ریشه همه ترس ها
1389/06/29 20:28
با رواج بازرگانی دور به مثابه یکی از مهم ترین مراحل تکوین سرمایه داری، بنیان گسترده ی بانکداری ـ به معنای امروزی ـ استحکام می یابد. با رواج بازرگانی دور به مثابه یکی از مهم ترین مراحل تکوین سرمایه داری، بنیان گسترده ی بانکداری ـ به معنای امروزی ـ استحکام می یابد. بانک ها، مؤسسات تجارتی غول آسایی هستند که موضوع تجارت...
-
بانک و نیروی انسانی
1389/06/29 20:26
بانک (یا هر بنگاه اقتصادی دیگری) افرادی را که متخصص امور بانکی ( یا بنگاه مورد نظر) نیستند، استخدام میکند، آنها را آموزش می دهد و بعد هم آنها را به کار میگیرد. به عبارت دیگر "آموزش اولیه تاثیری روی مهارت فرد در پایان تحصیل ندارد". ۱) بانک (یا هر بنگاه اقتصادی دیگری) افرادی را که متخصص امور بانکی ( یا بنگاه...
-
رویکرد QFD در بهبود کیفیت خدمات بانکی
1389/06/29 20:25
در این مقاله با شناسایی و وزن گذاری انتظارات و خواسته های مشتریان از کیفیت خدمات بانکی، تکنیک QFD برای انعکاس ندای مشتریان به مشخصه های فنی و خدماتی بانکی به کار گرفته شده و در نهایت برنامه بهبود کیفی خدمات بانک با رویکرد مشتری مداری توسعه داده شده است. این مقاله حاصل یک پژوهش کاربردی در زمینه بهسازی خدمات بانکی با...
-
مشتری مداری در بانک ها اصلی رقابتی
1389/06/29 20:23
دغدغه مشتری داشتن مهمترین عامل موفقیت در هر موسسه ای است و خدمت به او قدیمی ترین و در عین حال تازه ترین مساله برای هر سازمانی می باشد. دغدغه مشتری داشتن مهمترین عامل موفقیت در هر موسسه ای است و خدمت به او قدیمی ترین و در عین حال تازه ترین مساله برای هر سازمانی می باشد. موفقیت روزافزون در هر فعالیت اقتصادی ارتباط...
-
نقش آزادسازی اقتصاد در کارآمدی نظام بانکی
1389/06/29 20:22
طی سه دهه اخیر جهانی سازی بازارهای مالی، با اجرای برنامه های متعدد آزادسازی، تحرک مضاعفی را در اقتصاد کشورهای مختلف جهان سبب شده است. طی سه دهه اخیر جهانی سازی بازارهای مالی، با اجرای برنامه های متعدد آزادسازی، تحرک مضاعفی را در اقتصاد کشورهای مختلف جهان سبب شده است. در این میان افزایش ارتباط این بازارها با یکپارچه...
-
مدیریت بر فرآیند خصوصی سازی در نظام بانکی
1389/06/29 20:20
مهم ترین عامل زیرساز در طراحی سیاست های توسعه اقتصادی یک کشور، تعیین حدود و برجستگی نقش بخش عمومی و خصوصی در فرآیند تحولات اقتصادی است. مهم ترین عامل زیرساز در طراحی سیاست های توسعه اقتصادی یک کشور، تعیین حدود و برجستگی نقش بخش عمومی و خصوصی در فرآیند تحولات اقتصادی است. یکی از اصول اقتصاد پویا و همچنین از پیش...
-
تغییر نگرش در مشتری مداری و بازاریابی علمی در بانکداری ایران
1389/06/29 20:18
با ورود بانکهای خصوصی و انواع موسسات مالی و اعتباری به عرصه بانکداری ایران ، این صنعت از انحصار مطلق بانکهای دولتی خارج گردید ؛ قاعدتاً در فضای رقابتی حاصل از فعالیت بانکها و موسسات مالی ، مشتریان حق انتخاب بیشتری دارند .بنابراین هرچه اهرمهای جذب مشتری قوی تر باشد، امید بدست آوردن و نگهداری مشتری در بانک یا موسسه...
-
جایگاه بهینه سازی روش ها در اتوماسیون سیستم های بانکی
1389/06/29 20:16
تجربه نشان می دهد که در اکثر قریب به اتفاق موارد، پیاده سازی و عملیاتی کردن هر چه سریعتر سیستم ها اولویت درجه اول دارد و مدیران و مسوولان تصمیم گیرنده ، در بخش های ستادی بانک ها از اداره سازمان و روش ها گرفته تا امور مالی، حسابداری، بازرسی، کارگزینی و حتی اداره انفورماتیک بانک ها ترجیح می دهند که از هر گونه تغییر و...